Що потрібно зробити:

  1. 1. Перейдіть на Hive Mind.

  1. 2. Введіть адресу електронної пошти, яку ви наразі використовуєте для свого облікового запису Hive Mind.

  1. 3. Виберіть «Забули пароль».

  1. 4. Перевірте свою поштову скриньку — там має бути код підтвердження або лист про скидання пароля.

  1. 5. Дотримуйтесь інструкцій, щоб створити новий пароль.

  1. 6. Поверніться на Hive Mind та увійдіть, використовуючи свою електронну пошту та новий пароль.

Ваш профіль та історія активності залишаться доступними. Оновити потрібно лише пароль для входу.

У зв'язку з цими змінами ми оновили Політику конфіденційності, яка доступна за посиланням: https://ua.hive-mind.community/privacy_policy

Виникли проблеми із входом? Перегляньте розділ «Поширені запитання» (FAQ) або напишіть нам: contact@hive-mind.community

Поширені запитання (FAQ)

Чому Hive Mind переходить на SSO?

Ми оновлюємо базову систему входу, яку використовує Hive Mind. Це забезпечує більш надійний та безпечний процес авторизації, а також дозволяє інтегрувати інші сервіси TechSoup із платформою.

Чи потрібно мені створювати новий профіль?

Ні. Ваш існуючий профіль та історія активності залишаться доступними. Вам потрібно буде лише пройти швидке одноразове налаштування для нової системи входу.

Чи можу я використовувати свій існуючий логін?

Так, ви продовжуватимете використовувати ту саму адресу електронної пошти для входу. Вам лише потрібно буде створити новий пароль.

Яку адресу електронної пошти слід використовувати для доступу до Hive Mind?

Для доступу до Hive Mind використовуйте пошту, за допомогою якої ви зазвичай входите на платформу наразі.

Коли мені потрібно діяти?

Вам потрібно буде виконати ці кроки лише після оголошення дати запуску SSO. Під час наступного входу системa попросить вас змінити пароль.

Чи втрачу я свій профіль або історію активності?

Ні. Вся ваша інформація на Hive Mind залишиться доступною після переходу.

Що станеться, якщо я не зміню пароль?

Вам обов'язково потрібно буде змінити пароль, щоб отримати доступ до Hive Mind.

Що робити, якщо у мене виникли проблеми із входом?

Матеріали підтримки та покрокові інструкції будуть доступні під час запуску. Ви також можете звернутися за допомогою до нашої служби підтримки: contact@hive-mind.community.

Навіщо потрібен цей додатковий крок?

Це швидке одноразове налаштування дозволяє нам перевести всіх користувачів на нову систему входу та забезпечити більш зручну й безперебійну роботу в майбутньому.